Privacy Notice and Policy for Anh Beo

Effective Date: 01 Aug 2025

Anh Beo is committed to protecting the privacy of its users. This Privacy Notice outlines how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our app and services.
Anh Béo cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Thông báo Bảo mật này nêu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi.

1. Information We Collect

a. Thông tin chúng tôi thu thập

a. Personal Information
Thông tin cá nhân

• When you register: Name, email address, phone number, and delivery address.
  Khi bạn đăng ký: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng.

• When placing orders: Payment details (processed securely through OnePay).
  Khi đặt hàng: Thông tin thanh toán (được xử lý an toàn qua OnePay).

• When contacting support: Additional information provided in communication.
  Khi liên hệ hỗ trợ: Các thông tin bổ sung được cung cấp trong quá trình trao đổi.

b. Device and Usage Data
Dữ liệu thiết bị và sử dụng

• Device identifiers (e.g., IP address, device type).
  Định danh thiết bị (ví dụ: địa chỉ IP, loại thiết bị).

• App activity logs (e.g., browsing history, order timestamps).
  Nhật ký hoạt động ứng dụng (ví dụ: lịch sử duyệt, thời gian đặt hàng).

c. Location Data
Dữ liệu vị trí

• Real-time location information for accurate delivery (with user consent).
  Thông tin vị trí thời gian thực để giao hàng chính xác (với sự đồng ý của người dùng).

d. Cookies and Tracking Technologies
Cookie và công nghệ theo dõi

• Session cookies for maintaining login and shopping basket data.
  Cookie phiên để duy trì đăng nhập và dữ liệu giỏ hàng.

• Analytical cookies to enhance app performance.
  Cookie phân tích nhằm cải thiện hiệu suất ứng dụng.

2. How We Use Your Information

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

• To facilitate transactions: Process orders and ensure timely delivery.
  Hỗ trợ giao dịch: Xử lý đơn hàng và đảm bảo giao hàng đúng thời gian.

• To improve user experience: Customize app features based on your preferences.
  Cải thiện trải nghiệm người dùng: Cá nhân hóa tính năng ứng dụng dựa trên sở thích của bạn.

• For communication: Send order updates, promotions, and important notices.
  Giao tiếp: Gửi thông tin cập nhật đơn hàng, khuyến mãi và thông báo quan trọng.

• To comply with legal obligations: Detect and prevent fraud or unauthorized activity.
  Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc hoạt động trái phép.

3. How We Share Your Information

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

• With restaurants: Your order details, name, and delivery address.
  Với nhà hàng: Thông tin đơn hàng, tên và địa chỉ giao hàng của bạn.

• With payment processors (OnePay): For secure transaction handling.
  Với đơn vị xử lý thanh toán (OnePay): Để xử lý giao dịch an toàn.

• With delivery personnel (via restaurants): Your contact and location for accurate delivery.
  Với nhân viên giao hàng (qua nhà hàng): Thông tin liên hệ và vị trí của bạn để giao hàng chính xác.

• With third-party service providers: For analytics, marketing, or customer support.
  Với nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Để phân tích, tiếp thị hoặc hỗ trợ khách hàng.

• When required by law: To comply with legal obligations or respond to lawful requests.
  Khi pháp luật yêu cầu: Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc phản hồi yêu cầu hợp pháp.

4. Data Retention

Lưu trữ dữ liệu

• Personal information is retained as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this notice, unless a longer retention period is required by law.
  Thông tin cá nhân được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong thông báo này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ lâu hơn.

5. Your Rights

Quyền của bạn

• Access and correction: You can access and update your personal information through your account settings.
  Truy cập và chỉnh sửa: Bạn có thể truy cập và cập nhật thông tin cá nhân qua cài đặt tài khoản.

• Data portability: Request a copy of your data in a commonly used format.
  Chuyển dữ liệu: Yêu cầu bản sao dữ liệu ở định dạng phổ biến.

• Deletion: Request the deletion of your personal information, subject to legal or contractual requirements.
  Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, tùy thuộc vào yêu cầu pháp lý hoặc hợp đồng.

• Marketing preferences: Opt-out of promotional communications via app settings or email links.
  Tùy chọn tiếp thị: Từ chối nhận thông tin khuyến mãi qua cài đặt ứng dụng hoặc liên kết trong email.

6. Security of Your Information

Bảo mật thông tin của bạn

• We use industry-standard encryption and secure payment gateways (OnePay) to protect your information.
  Chúng tôi sử dụng mã hóa tiêu chuẩn ngành và cổng thanh toán an toàn (OnePay) để bảo vệ thông tin của bạn.

• Regular audits and updates ensure the integrity of our systems.
  Kiểm toán và cập nhật thường xuyên để đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống.

7. Children's Privacy

Quyền riêng tư của trẻ em

• Anh Beo is not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from minors.
  Anh Béo không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên.

8. International Data Transfers

Chuyển dữ liệu quốc tế

• Your data may be transferred to and processed in countries where we operate. We ensure appropriate safeguards for such transfers.
  Dữ liệu của bạn có thể được chuyển và xử lý tại các quốc gia nơi chúng tôi hoạt động. Chúng tôi đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp cho việc chuyển dữ liệu này.

9. Policy Updates

Cập nhật chính sách

• We may update this policy periodically. Users will be notified of significant changes through the app or email.
  Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này định kỳ. Người dùng sẽ được thông báo về những thay đổi quan trọng qua ứng dụng hoặc email.

10. Contact Us

Liên hệ với chúng tôi
If you have any questions about this Privacy Notice, please contact us at:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Thông báo Bảo mật này, vui lòng liên hệ:

• Email: info@anhbeo.com

• Phone: 090 2225328

• Address: số 81 Xuân Diệu, phường Hồng Hà, thành phố Hà Nội

This Privacy Policy ensures transparency about how your data is collected, used, and protected, providing you with control and confidence while using Anh Beo services.
Chính sách Bảo mật này đảm bảo tính minh bạch về cách dữ liệu của bạn được thu thập, sử dụng và bảo vệ, mang lại cho bạn quyền kiểm soát và sự an tâm khi sử dụng dịch vụ của Anh Béo.